Cuando participes en una entrevista online, el moderador nos informará de si tu sesión ha sido exitosa.
Para asegurar el éxito en una sesión moderada, ten en cuenta lo siguiente:
- Preséntate. Sé considerado con el moderador y su tiempo. Se trata de una cita, como la que tendrías con tu médico o tu jefe, así que asegúrate de presentarte.
- Si vas a llegar tarde por problemas técnicos, ponte en contacto con nosotros para que podamos avisar a tu moderador. Si están al tanto, normalmente pueden hacer una excepción. Si el moderador no lo sabe, puede marcarte como “no presentado” y no podrás volver a programar este estudio.
- Si tienes que cancelar, utiliza el botón de cancelación que hay en tu correo electrónico de confirmación.
- Si necesitas reprogramar, utiliza el enlace de "Reprogramar" dentro de tu correo electrónico de confirmación.
Si tu sesión tiene éxito, *no* recibirás un correo electrónico (como en el caso de un estudio no moderado después de subir tu prueba). Tu moderador nos informará del éxito de tu sesión, y tu pago se realizará en un plazo de 21 días laborables desde la finalización de la sesión.